Privacybeleid

1. inleiding

Welkom bij DreamHug.
Wij geven om de privacy van onze klanten en bezoekers en doen er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen.
In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

2. Welke informatie verzamelen we?

We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam, adres en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)

  • Betalings- en factureringsgegevens

  • IP-adres en informatie over uw apparaat

  • Informatie over uw gebruik van onze website

  • Communicatievoorkeuren

3. Hoe gebruiken we uw informatie?

We gebruiken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestellingen te verwerken en te verzenden

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Om onze website en diensten te verbeteren

  • Marketing en gepersonaliseerde aanbiedingen (alleen als je toestemming hebt gegeven)

  • Wettelijke naleving en fraudepreventie

4. Hoe beschermen wij uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
Dit omvat gecodeerde betalingen, beveiligde servers en beperkte toegang voor medewerkers.

5. Informatie delen met derden

We delen je gegevens alleen met vertrouwde partners en derden wanneer dit nodig is om onze diensten te kunnen uitvoeren, zoals:

  • Betalingsdienstaanbieders

  • Logistieke partners en vrachtbedrijven

  • Marketing- en analysepartners

  • Overheidsinstanties indien wettelijk vereist

6. Uw rechten

U hebt het recht om:

  • Toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden

  • Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij het Deense agentschap voor gegevensbescherming (de Deense toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming)

7 Cookies en traceringstechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring te verbeteren.
U kunt cookies zelf beheren of uitschakelen in uw browserinstellingen.

8 Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
De laatste versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.

9. Contactgegevens

Als u vragen hebt over dit privacybeleid, kunt u altijd contact met ons opnemen:

DreamHug DK
Nørregade 42, 8000 Aarhus C, Denemarken
info@dreamhug,dk